Ödediğiniz Kredi Dosya Ücretinin Makbuzunu Mutlaka Alın

Tüketici Sorunları Hakem Heyeti vatandaşı para iadesi için dosya masrafına ödenen ücretin makbuzunun alınması konusunda uyardı

İllas Haber Ajansı'nın haberine göre, Yargıtay’ın verdiği karar sonrasında, bankalardan aldıkları kredilerkarşılığında ödedikleri dosya masraflarını geri almak isteyen vatandaşlara Tüketici Sorunları Hakem Heyeti’nden ”Para iadesi için dosya masrafına ödediğiniz ücretin mutlaka makbuzunuz alın” uyarısı geldi. Yargıtay'ın kredi kullanan vatandaşlardan dosya masrafı adı altında aldığı paraların iade edilmesi kararının ardından, konut kredisi, taşıt kredisi, ihtiyaç kredisi gibi her türlü kredi kullanıcısı geriye dönük olarak 10 yıllık kredi masraflarını alabilecekleri bildirilmişti. Son 10 yılda kredi kullanan 12 milyon vatandaşın bu haktan yararlanabileceğinin ortaya çıkmasının ardında bankalara ve Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri'ne dilekçe yağmaya başladı. Dosya masraflarının iadesi konusunda Trabzon İl Sanayi ve Ticaret Müdürü ve İl Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanı Mehmet Siyambaş, müracaatta bulunan vatandaşları uyardı. Siyambaş “Dosya masraflarını geri almak isteyen vatandaşlarımız mutlaka ödedikleri ücretlerin makbuzlarını bankalardan temin etmeliler, aksi halde hiçbir hak talep edemezler” dedi. Karar sonrasında haftada 150 vatandaşın kendilerine şikayet için müracaatta bulunduğunu ifade eden Siyambaş “Bankaların masraf ve fon ücreti adı altında vatandaşlara verilen krediler için talep ettikleri ücretlerin iadesi konusunda Yargıtay’ın verdiği bir karar var. Vatandaşlarımız bu konuyu duyduktan sonra elinde hiçbir belge, bilgi olmadan Tüketici Sorunları Hakem Heyeti’ne geliyor. ‘Ben falan bankadan kredi çektim, bunun iadesinin yapılmasını istiyorum’ diye bize şikayette bulunuyorlar. Dolayısıyla bu konu hakkında yeterli bilgisi olmayan vatandaşlarımız bizlere gelerek şikayette bulunduklarında bizim personelimizde de bir yığılma ve bazen de sürtüşmelere varan durumlar oluşuyor. Bizim burada istediğimiz, tüketici hangi belgeler ile sorununu çözebilecek, bunun bilinmesini sağlamak. Tüketici karar tarihinden itibaren 10 yıl geriye dönük şekilde, bankalardan çektiği gerek tüketici kredisi gerekse konut kredilerinde ama yapılandırma hariç dosya masrafı adı altında alınan ücretleri belgelendiren dekontun fotokopisi ile müdürlüğümüze müracaat etmeleri yeterli” dedi. Bankalardan alınan krediler sırasında kendilerine imzalatılan sözleşmelerin dikkatle okunması gerektiğine de değinen İl Tüketici Sorunları Hakemi Heyeti Başkanı Mehmet Siyambaş” Tüketiciler öncelikler sözleşmenin 12 punto ile yazılıp yazılmadığına dikkat etmeli. Yazılar tüketicinin okuyabileceği büyüklükte olmalı. O sözleşmelerde önemli olan iki madde var, biri yıllık aidatın miktarının yazdığı madde diğeri ise fon ve kredi masrafları maddesi. Bu maddeleri dikkatle okuyup imzalamalılar. Aksi takdirde bir hak talep edilmesi söz konusu olamaz” diyerek tüketicileri uyardı. En Uygun Konut Kredisi Hangi Bankada? Bankaları Karşılaştırın.

31 Ağustos İtibariyle Konut Kredisi Hacmi 79,8 Milyar TL Oldu

Tüketici kredileri 31 Ağustos itibariyle yüzde 0,35 arttı. Haftalık konut kredilerinde %0.15, ihtiyaç kredilerinde %0.03, taşıt kredileri ise %0.22 artış oldu.

31 Ağustos 2012 BDDK verileri sonuçlarına göre (mali kesim hariç katılım bankaları dahil) tüketici kredileri 182 milyar 480 milyon TL’ye ulaştı. Krediler geneline bakıldığında Ağustos ayı üçüncü haftasında tüm kredi hacimlerinde yaşanan daralmanın etkisi son haftada az da olsa yerini hacimde artışa bıraktı. Haftalıkkonut kredilerinde %0.15, ihtiyaç kredilerinde %0.03, taşıt kredileri ise %0.22 artış oldu. Konut Kredisi Hacminde Yüzde 0.15 Artış Oldu BDDK verilerine göre Ağustos’un son haftasında konut kredisi hacmi 79 milyar 738 milyon TL’ye ulaştı.Konut kredisi hacminde 1 haftada % 0.15 artış olduğu gözlemlendi. Geçen yıl yaklaşık aynı dönemde konut kredisi hacmi 72 milyar 178 milyon TL idi. Taşıt Kredilerinde Artış Taşıt kredilerinde ise Temmuz ayının 3. Haftasında başlayan kredi hacmindeki düşüş Ağustos ayının üçüncü haftasında da devam etti. Haziran ayında %2 düzeylerinde büyüme yaşayan taşıt kredileri Temmuz ayında sadece %0.60 artmıştı. Ağustos ayının son haftasında ise taşıt kredileri haftalık %0.22 oranında artarak 7 milyar 629 milyon TL’ye ulaştı. Geçen yıl yaklaşık aynı tarihlerde hacim  6 milyar 720 milyon düzeylerindeydi. İhtiyaç Kredilerinde Yüzde 0.33 Artış  İhtiyaç kredileri hacminde Temmuz ayında başında hissedilen düşüşün etkisi, Ağustos ayının üçüncü haftasına kadar devam etti. Kredi hacmi Ağustos ayı son haftasında 64 milyar 589 milyon TL oldu. Hacim, bir önceki haftada kıyasla % 0.03 oranında arttı. Geçen yıl aynı zaman aralığında ihtiyaç kredilerinde haftalık % 0.36 oranında düşüş yaşanmıştı. Takipteki Tüketici Kredileri Artmaya Devam Ediyor Temmuz 2012 ayının ilk haftasından itibaren artmaya başlayan takipteki tüketici kredileri miktarı 31 Ağustos tarihinde 3 milyar 989 milyon TL’ye yükseldi. Bir önceki haftaya kıyasla % 0.96 oranında artışın gözlendiği takipteki tüketici kredileri , geçen yıl aynı tarihlerde haftalık %0,50 oranında artmıştı. En Uygun Konut Kredisi Hangi Bankada? Bankaları Karşılaştırın.